市場監(jiān)管總局在今天（1月27日）上午召開的2025年綜合整治“內(nèi)卷式”競爭十大重大案件發(fā)布會上介紹，近年來，部分不法商家通過“免費健康講座”“直播領(lǐng)福利”等形式將消費者引流至私域直播間實施虛假營銷，侵害消費者合法權(quán)益。針對私域直播虛假宣傳亂象，市場監(jiān)管部門持續(xù)強化民生領(lǐng)域反不正當(dāng)競爭工作，嚴(yán)厲打擊此類違法違規(guī)行為，取得積極成效。
部署全國市場監(jiān)管系統(tǒng)開展專項整治
去年印發(fā)《關(guān)于開展老年人藥品、保健品虛假宣傳專項整治的通知》，部署全國市場監(jiān)管部門嚴(yán)查老年人藥品、保健品虛假宣傳、價格欺詐、違法廣告等侵害老年人合法權(quán)益、破壞養(yǎng)老服務(wù)市場競爭秩序的行為。
專項整治工作期間，征集群眾及經(jīng)營主體提供的問題線索9268個，查辦違法案件6175件，罰沒金額1.035億元，責(zé)令4908家主體整改、涉及金額634.77萬元，向紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)移送違規(guī)違紀(jì)線索134條，取得階段性整治成果。
加強監(jiān)管執(zhí)法
全鏈條打擊違法行為
針對保健品虛假宣傳違法行為向私域直播領(lǐng)域蔓延發(fā)展、規(guī)避監(jiān)管的趨勢，市場監(jiān)管部門開展靶向治理，成立專門工作機制，全程跟進指導(dǎo)督辦，對相關(guān)私域直播平臺開展起底核查，查處了一批違法違規(guī)的私域直播平臺、私域直播間、相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、銷售企業(yè)等違法主體，實現(xiàn)了全鏈條打擊。例如，此次公布的十大重大案件中，廣東市場監(jiān)管部門查處的微贊案件中，當(dāng)事人是一家私域直播平臺，為虛假宣傳提供技術(shù)支持；而福建省市場監(jiān)管部門查處的“阿寶”案件中，當(dāng)事人是依托私域宣傳銷售產(chǎn)品的經(jīng)營者。兩者身份不同，前者作為平臺為私域直播虛假宣傳違法違規(guī)行為提供便利，屬于幫助虛假宣傳；而后者則是虛假宣傳違法行為的實施者。
市場監(jiān)管部門精準(zhǔn)適用法律，實現(xiàn)標(biāo)本兼治，并于前期向社會發(fā)布一批私域直播虛假宣傳典型案例，發(fā)揮“查處一案、警示一片、規(guī)范行業(yè)”的作用。
壓實平臺責(zé)任
推動對違法行為的治理關(guān)口前移
針對一些不法商家利用私域群聊誘導(dǎo)消費者進入私域直播的問題，市場監(jiān)管總局約談相關(guān)平臺企業(yè)，要求其壓實主體責(zé)任、履行社會義務(wù)，通過配合監(jiān)管部門辦案取證、采用技術(shù)措施對存在涉嫌違法內(nèi)容的外部鏈接進行限制訪問、加大對消費者宣傳提示等方面進行協(xié)助治理打擊，積極支持市場監(jiān)管部門對違規(guī)私域直播平臺執(zhí)法辦案。（記者 汪君）
